\nCuando usted, el propietario leg\u00edtimo del c\u00f3digo de barras, vaya a listar su producto, es posible que el sistema automatizado de Amazon le informe que el n\u00famero ya est\u00e1 en uso.
\nUsted (y nosotros) podemos demostrar que su n\u00famero de c\u00f3digo de barras es leg\u00edtimo, pero puede resultar frustrante y requerir tiempo y esfuerzo.<\/li>\n
<\/p>\n
Problema al intentar enumerar con el tipo incorrecto de n\u00famero de c\u00f3digo de barras<\/h3>\n
Para productos minoristas, necesita estos tipos:<\/p>\n
N\u00fameros de c\u00f3digo de barras UPC para productos minoristas de EE. UU. Y Canad\u00e1<\/p>\n
N\u00fameros de c\u00f3digo de barras EAN-13 para productos minoristas en todas las dem\u00e1s regiones internacionales<\/p>\n
Para los libros, es posible que necesite un n\u00famero de c\u00f3digo de barras ISBN, ya sea para usted como autor o para libros de terceros que venda.<\/p>\n
<\/p>\n
Problema al usar un n\u00famero de c\u00f3digo de barras que Amazon ya tiene en uso<\/h3>\n\u00bfC\u00f3mo podr\u00eda estar ya en uso su n\u00famero \u00fanico global?<\/h4>\n
Posibilidades:<\/p>\n
- \n
- Ya lo us\u00f3 en un producto diferente.<\/li>\n
- Su n\u00famero de c\u00f3digo de barras leg\u00edtimo ya se est\u00e1 utilizando de forma ileg\u00edtima en Amazon, ya sea a sabiendas o sin saberlo (los usuarios a menudo no saben que compraron c\u00f3digos de barras de un revendedor de c\u00f3digos de barras fraudulento).<\/li>\n
- Su n\u00famero de c\u00f3digo de barras es falso que compr\u00f3 a un proveedor corrupto que lo copi\u00f3 de otra parte o simplemente lo invent\u00f3. Intentamos identificar y denunciar p\u00fablicamente a estos proveedores, pero surgen en todo el mundo, a veces con sitios web de apariencia sofisticada.<\/li>\n
- El sistema de punto de venta de Amazon est\u00e1 defectuoso.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfC\u00f3mo te informa Amazon de este problema?<\/h4>\n
Con un mensaje de error t\u00e9cnico de Amazon:<\/p>\n
\u00abEl valor \u00bb 123456789\u201d especificado no se puede utilizar porque entra en conflicto con el valor \u00bb DodgyJoeMower \u00bb del cat\u00e1logo de Amazon. Si es ASIN \u00bb, actualice el valor para que coincida con los datos de ASIN. Si se trata de un producto diferente, actualizar la informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n (UPC \/ EAN \/ N\u00famero de pieza \/ etc.) \u00ab.<\/span><\/p>\n
– o –<\/p>\n
\u00abEl valor \u00bb especificado no se puede utilizar porque entra en conflicto con el valor ‘MPN #’ para ASIN ‘ASIN #’ en el cat\u00e1logo de Amazon\u00bb.<\/span><\/p>\n
Esta es la jerga t\u00e9cnica para \u00abest\u00e1 tratando de incluir un producto en Amazon cuando ya existe un producto con el n\u00famero de c\u00f3digo de barras que est\u00e1 tratando de proporcionar\u00bb.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es el resultado probable?<\/h4>\n
Si alguien m\u00e1s est\u00e1 usando su n\u00famero de c\u00f3digo de barras de forma ileg\u00edtima, no espere una resoluci\u00f3n r\u00e1pida:<\/p>\n
La pol\u00edtica de \u00abtumbas apedreadas\u00bb de Amazon sobre n\u00fameros fraudulentos hace que esta situaci\u00f3n sea inc\u00f3moda …<\/p>\n
Parece razonable esperar que Amazon elimine la lista fraudulenta de su base de datos, liberando as\u00ed su propio n\u00famero de c\u00f3digo de barras para un uso leg\u00edtimo. Pero parece que no lo eliminan … castigan al Vendedor fraudulento con la eliminaci\u00f3n del producto, pero no eliminan el n\u00famero de c\u00f3digo de barras fraudulento de la base de datos.<\/p>\n
Amazon se refiere a estos listados como \u00ablistados apedreados\u00bb, en otras palabras, el n\u00famero de c\u00f3digo de barras (su n\u00famero) est\u00e1 muerto, enterrado e inutilizable en Amazon.<\/p>\n
Puede usar el c\u00f3digo de barras en cualquier otro lugar del mundo y puede defender su caso ante Amazon, pero no necesariamente tendr\u00e1 \u00e9xito.<\/p>\n
<\/p>\n
Problema al usar nombres de marca en una lista de productos<\/h3>\n
(C\u00f3digo de error de Amazon 5461)<\/strong><\/p>\n
CONSEJOS:<\/strong> <\/em><\/span><\/p>\n
- \n
- Amazon perder\u00eda credibilidad y negocios si tolerara versiones falsas de marcas conocidas, por lo que se toma este problema en serio: podr\u00eda perder su listado y su cuenta de vendedor si usa las marcas de manera inapropiada.<\/span><\/li>\n
- Si incluye un art\u00edculo de marca en Amazon, oficialmente debe usar el n\u00famero de c\u00f3digo de barras de esa marca en el art\u00edculo. Esto se aplica a las marcas \u00abprincipales\u00bb, que suman alrededor de 130 000 en Amazon.<\/span><\/li>\n
- A partir de junio de 2021, Amazon proporciona una casilla de verificaci\u00f3n [] Este producto no tiene marca.<\/strong> Marque esta opci\u00f3n si est\u00e1 publicando un producto sin una marca o si la marca no est\u00e1 siendo aceptada.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Puede meterse en problemas en estas circunstancias:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Intenta enumerar el nombre de la marca de un solo producto (por ejemplo, silla IKEA) utilizando su propio n\u00famero de c\u00f3digo de barras, o<\/li>\n
- Est\u00e1s enumerando una marca como un solo art\u00edculo dentro de un paquete de productos m\u00e1s grande (por ejemplo, un juego de muebles de 3 piezas, donde una de las piezas es de la marca IKEA)<\/li>\n<\/ul>\n
C\u00f3mo reacciona Amazon:<\/strong><\/p>\n
A medida que escribe el nombre de la marca (como \u00abIKEA\u00bb) en el campo Marca, Amazon compara su n\u00famero de c\u00f3digo de barras con los n\u00fameros de c\u00f3digo de barras registrados de la marca y no encuentra su n\u00famero registrado all\u00ed (en otras palabras, ese nombre de marca no se puede permitir contra su n\u00famero de c\u00f3digo de barras).<\/p>\n
Amazon entonces bloquear\u00e1 su uso del nombre de la marca. Tambi\u00e9n podr\u00eda bloquear su anuncio y cancelar su cuenta de vendedor.<\/p>\n
La historia detr\u00e1s de este problema:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Hist\u00f3ricamente, Amazon permit\u00eda que cualquiera enumerara cualquier producto usando cualquier n\u00famero de c\u00f3digo de barras, siempre que ese n\u00famero no se estuviera usando para otro producto en Amazon. Sin embargo, los estafadores con productos falsos socavaron r\u00e1pidamente a los vendedores leg\u00edtimos de marcas, e incluso llegaron a copiar sus n\u00fameros de c\u00f3digos de barras leg\u00edtimos y enumerarlos en Amazon para bloquear as\u00ed a los proveedores de productos leg\u00edtimos.<\/li>\n
- Amazon endureci\u00f3 sus procedimientos y estableci\u00f3 contratos con unas 130 000 marcas, que ahora figuran en el Registro de marcas de Amazon (consulte https:\/\/brandservices.amazon.com\/).<\/li>\n<\/ul>\n
Caracter\u00edsticas del c\u00f3digo de barras de la marca:<\/strong><\/p>\n
- \n
- Los n\u00fameros de c\u00f3digo de barras son alquilados \/ licenciados a la marca por GS1,<\/li>\n
- Amazon consulta la base de datos gepir.org de GS1 para obtener detalles sobre los n\u00fameros de c\u00f3digos de barras de la marca.<\/li>\n
- Los n\u00fameros de c\u00f3digos de barras de la marca se enumeran en el Registro de marcas de Amazon junto con el nombre de la marca.<\/li>\n<\/ul>\n
Mensajes de error del c\u00f3digo de error de Amazon 5461 que puede ver:<\/strong><\/p>\n
- \n
- \u00abEst\u00e1 utilizando c\u00f3digos UPC, EAN, ISBN, ASIN o JAN que no coinciden con los productos que est\u00e1 intentando enumerar\u00bb. (C\u00f3digo de error de Amazon 5461)<\/li>\n
- \u00abNo puede crear ASIN para esta marca. Consulte nuestra Pol\u00edtica de creaci\u00f3n de ASIN aqu\u00ed: https:\/\/sellercentral.amazon.com\/gp\/help\/201844590\u00bb. (C\u00f3digo de error de Amazon 5461)<\/li>\n
- \u00abNo puede crear ASIN para esta marca. Consulte nuestra Pol\u00edtica de creaci\u00f3n de ASIN aqu\u00ed: https:\/\/sellercentral.amazon.com\/gp\/help\/201844590\u00bb. (C\u00f3digo de error de Amazon 5461)<\/li>\n<\/ul>\n
Posibles soluciones \/ soluciones alternativas:<\/strong><\/p>\n
- \n
- A partir de junio de 2021, Amazon proporciona una casilla de verificaci\u00f3n [] Este producto no tiene marca<\/strong> . Marque esto si est\u00e1 publicando un producto sin una marca o si la marca no est\u00e1 siendo aceptada:
\n![\"\"](\"http:\/\/support.internationalbarcodes.net\/wp-content\/uploads\/sites\/175\/2020\/02\/Amazon-Brand_checkbox.jpg\")
<\/li>\n- Cuando se le solicite una marca, escriba \u00abN \/ A\u00bb en el campo Marca para evitar el problema (Amazon lo recomienda oficialmente).<\/li>\n
- Ingrese su propio DBA o el nombre de la compa\u00f1\u00eda de Amazon en el campo Marca, y si realmente necesita usar un nombre de marca sensible, p\u00f3ngalo solo<\/strong><\/em> en la Descripci\u00f3n del art\u00edculo.<\/li>\n
- Solicite a Amazon una exenci\u00f3n sobre el uso del GTIN para identificar su producto.<\/li>\n
- Si las estrategias anteriores no tienen \u00e9xito, la \u00fanica otra opci\u00f3n probable es alquilar un GTIN de GS1, pero tenga en cuenta que esto lo vincular\u00e1 con las tarifas de membres\u00eda y las tarifas de alquiler anuales durante la vida \u00fatil de su producto.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Problema al incluir un libro en Amazon sin ISBN<\/h3>\n
Un ISBN es innecesario<\/strong><\/em> solo si un editor vende sus libros de manera informal por su cuenta (por ejemplo, desde un sitio web personal, una tienda personal o un puesto en el mercado).<\/p>\n
Un ISBN es requerido<\/strong><\/em> cuando un libro se vender\u00e1 formalmente en Amazon, un mayorista o una librer\u00eda de terceros, y \/ o si estar\u00e1 disponible en una biblioteca o universidad.<\/p>\n
<\/p>\n
Problema al tratar \u00abISBN\u00bb y \u00abC\u00f3digo de barras ISBN\u00bb como lo mismo<\/h3>\n
ISBN:<\/strong> un n\u00famero regulado de 13 d\u00edgitos que identifica de forma exclusiva libros y productos similares a libros publicados internacionalmente.<\/p>\n
C\u00f3digo de barras ISBN:<\/strong> La imagen con l\u00edneas negras verticales que est\u00e1 codificada con un ISBN. La imagen se puede leer mediante lectores de c\u00f3digos de barras para fines de venta de libros e inventario.<\/p>\n
<\/p>\n
Problema al intentar utilizar ISBN por pais<\/em><\/h3>\n
Hay m\u00e1s de 160 agencias de ISBN en todo el mundo, y cada agencia de ISBN es designada como agente exclusivo para asignar ISBN en su propio pa\u00eds o territorio.<\/p>\n
Sin embargo, estas agencias existen solo con fines log\u00edsticos, y los ISBN en s\u00ed son v\u00e1lidos internacionalmente.<\/p>\n
es decir, los ISBNS se aplican a nivel mundial, por lo que puede utilizarlos en todos los pa\u00edses, independientemente de d\u00f3nde los compr\u00f3.<\/p>\n
<\/p>\n
Problema al intentar utilizar un ISBN para varios libros variantes<\/em><\/h3>\n
Las variantes de un libro se tratan como productos de libros \u00fanicos, cada uno de los cuales requiere un ISBN \u00fanico.<\/p>\n
Necesitas<\/strong><\/em> \u00fanico ISBN<\/em><\/strong> para estas variantes de libros:<\/p>\n
- \n
- Cualquier t\u00edtulo de fondo.<\/li>\n
- Cualquier t\u00edtulo pr\u00f3ximo.<\/li>\n
- Cada formato o encuadernaci\u00f3n\n
- \n
- de tapa dura,<\/li>\n
- encuadernado en papel<\/li>\n
- Video VHS,<\/li>\n
- Disco l\u00e1ser,<\/li>\n
- libro electronico,<\/li>\n
- etc.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Ediciones revisadas.<\/li>\n
- Traducciones.<\/li>\n
- Cambios en la cubierta del libro que claramente cambian el aspecto del producto.<\/li>\n
- Formatos de libros electr\u00f3nicos\n
- \n
- .iluminado,<\/li>\n
- .pdf<\/li>\n
- .html.<\/li>\n
- .mobi.<\/li>\n
- etc<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Combinaciones de los anteriores. Por ejemplo:\n
- \n
- En franc\u00e9s, libro electr\u00f3nico, formato PDF<\/li>\n
- Idioma alem\u00e1n, libro electr\u00f3nico, formato .mobi, edici\u00f3n 2<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
T\u00fa<\/strong> No necesitas<\/strong> ISBN \u00fanicos<\/strong><\/em> para estas variantes:<\/p>\n
- \n
- Libros con diferentes precios o cambios en los precios.<\/li>\n
- Libros con correcciones menores.<\/li>\n
- Cambios en la portada del libro con fines de marketing.<\/li>\n
- La portada del libro cambia inmediatamente despu\u00e9s de la publicaci\u00f3n del libro.<\/li>\n<\/ul>\n
<\/p>\n
Problema al intentar asignar el mismo ISBN a diferentes formatos de libros electr\u00f3nicos<\/h3>\n
De acuerdo con el est\u00e1ndar ISBN, ISO 2108: 2005, se requiere un ISBN separado para cada formato digital de un t\u00edtulo de libro electr\u00f3nico:<\/strong><\/p>\n
\u00abCada formato diferente de una publicaci\u00f3n electr\u00f3nica (por ejemplo, ‘.lit’, ‘.pdf’, ‘.html’, ‘.pdb’) que se publique y est\u00e9 disponible por separado deber\u00e1 recibir un ISBN diferente\u00bb.<\/span><\/p>\n
Esto sigue el principio general para la diferenciaci\u00f3n de ISBN: \u00abun producto necesita un identificador separado si la cadena de suministro necesita identificarlo por separado\u00bb.<\/p>\n
La l\u00f3gica de esta diferenciaci\u00f3n de los formatos de libros electr\u00f3nicos, como la de los libros impresos, se basa en los requisitos comerciales y de inventario:<\/p>\n
- \n
- La diferenciaci\u00f3n por ISBN permite ordenar el libro electr\u00f3nico con el formato correcto bas\u00e1ndose solo en el ISBN<\/li>\n
- La diferenciaci\u00f3n por ISBN permite rastrear y administrar libros electr\u00f3nicos con diferentes formatos de manera \u00fanica en el inventario.<\/li>\n
- La diferenciaci\u00f3n por ISBN permite realizar un seguimiento de las tendencias de ventas y usuarios mediante los formatos de libros electr\u00f3nicos.<\/li>\n<\/ul>\n
\u00bfExiste alguna alternativa a los ISBN \u00fanicos por formato de libro electr\u00f3nico?<\/strong><\/p>\n
Algunas alternativas inc\u00f3modas se han discutido internacionalmente:<\/p>\n
- \n
- Alternativa sugerida: Cree un libro electr\u00f3nico equivalente al est\u00e1ndar ISBN.
\n> Esto parece ser una reinvenci\u00f3n, por lo que quiz\u00e1s tenga sentido simplemente aplicar el est\u00e1ndar ISBN existente.<\/li>\n - Alternativa sugerida: administrar el t\u00edtulo de un libro electr\u00f3nico con un \u00fanico ISBN, pero con alg\u00fan metatexto adicional que califique ese ISBN.
\nPor ejemplo, el libro electr\u00f3nico \u00abBilly derrota a los piratas\u00bb tiene un \u00fanico ISBN 978-1-23-456789-0, pero siempre se administra como ISBN. Formato:<\/p>\n- \n
- ISBN 978-1-23-456789-0 – EPUB,<\/li>\n
- ISBN 978-1-23-456789-0 – MOBI<\/li>\n
- ISBN 978-1-23-456789-0 – PDF<\/li>\n
- etc
\n> Esto probablemente introducir\u00eda complejidades y un mayor margen de error.
\nTambi\u00e9n requerir\u00eda modernizar todo tipo de sistemas que se ajusten solo al est\u00e1ndar ISBN.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\nNOTA DE INTER\u00c9S:<\/strong>
\nAlgunos editores est\u00e1n presionando por el formato .epub como el \u00fanico est\u00e1ndar de libros electr\u00f3nicos rastreable y el \u00fanico formato que requiere un n\u00famero de c\u00f3digo de barras.
\nSu argumento es que casi cualquier persona puede obtener m\u00e1s formatos de esta fuente utilizando software descargable gratuito o incluso software gratuito en l\u00ednea y que, por lo tanto, estos formatos proliferar\u00e1n en l\u00ednea. Creen que forzar el formato ISBN por libro electr\u00f3nico har\u00e1 que la industria del libro electr\u00f3nico sea ca\u00f3tica, inmanejable y poco realista.<\/p>\nLa Agencia Internacional del ISBN ha formulado algunas pautas:<\/strong>
\nDada la flexibilidad del est\u00e1ndar de libros electr\u00f3nicos, la Agencia Internacional del ISBN ha creado algunas pautas:<\/p>\nLa Agencia Internacional del ISBN contin\u00faa recomendando que los editores asignen ISBN a cada formato de libro electr\u00f3nico disponible por separado. Los editores deben proporcionar sus ISBN a los intermediarios y canales posteriores si est\u00e1n creando sus propios formatos. Sin embargo, habr\u00e1 casos de cadenas de suministro comprimidas en las que un libro electr\u00f3nico en un formato particular est\u00e9 disponible exclusivamente a trav\u00e9s de un solo canal (por ejemplo, Kindle). En esas circunstancias, no es necesario un ISBN, a menos que el editor lo necesite para fines de control. (Un principio rector simple es que un producto necesita un identificador separado si la cadena de suministro necesita identificarlo por separado).<\/span><\/p>\n
<\/p>\n
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Problemas comunes del vendedor de Amazon Fondo Publicar sus productos en Amazon puede estar plagado de incertidumbres por muchas razones: Puede parecer intimidante. Amazon evoluciona continuamente para mejorar su servicio y su alcance global, por lo que las metas pueden … Continuado<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"kbtopic":[516],"kbtag":[],"class_list":["post-1677","kb","type-kb","status-publish","hentry","kbtopic-amazonas-es"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/1677","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb"}],"about":[{"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kb"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1677"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kb\/1677\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1677"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kbtopic","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtopic?post=1677"},{"taxonomy":"kbtag","embeddable":true,"href":"https:\/\/support.internationalbarcodes.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/kbtag?post=1677"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Alternativa sugerida: Cree un libro electr\u00f3nico equivalente al est\u00e1ndar ISBN.
- A partir de junio de 2021, Amazon proporciona una casilla de verificaci\u00f3n [] Este producto no tiene marca<\/strong> . Marque esto si est\u00e1 publicando un producto sin una marca o si la marca no est\u00e1 siendo aceptada:
- Si incluye un art\u00edculo de marca en Amazon, oficialmente debe usar el n\u00famero de c\u00f3digo de barras de esa marca en el art\u00edculo. Esto se aplica a las marcas \u00abprincipales\u00bb, que suman alrededor de 130 000 en Amazon.<\/span><\/li>\n
- Amazon perder\u00eda credibilidad y negocios si tolerara versiones falsas de marcas conocidas, por lo que se toma este problema en serio: podr\u00eda perder su listado y su cuenta de vendedor si usa las marcas de manera inapropiada.<\/span><\/li>\n