Verkäufer gegen Verkäufer:
Ein Verkäufer verkauft über das Amazon Seller Central Portal an den Marktplatz von Amazon. Der Verkäufer kann die Produkte entweder persönlich versenden oder Amazon kann sie versenden.
Ein Anbieter verkauft über das Anbieterportal. Als Vendor verkaufen Sie zuerst an Amazon selbst und Amazon besitzt dann Ihr Produkt.
Verkäufer:
Dies wird auch als ein bezeichnet Amazon-Verkäufer, 3P oder Marktplatz-Verkäufer.
Diese Rolle ist am einfachsten, wenn Sie bei Amazon starten.
Als Verkäufer verkaufen Sie über das Seller Central Portal auf dem Marktplatz von Amazon.
Produkterfüllungsoptionen („Erfüllung“ ist das, was passiert, nachdem der Kunde bezahlt hat):
- Sie verkaufen, Amazon liefert
- Sie verkaufen, Sie liefern You
(diese Optionen werden unten erklärt)
Amazon Seller Central:
Dies ist die Weboberfläche zum Verkauf von Produkten an Amazon-Kunden über ein von Ihnen erstelltes Verkäuferkonto.
Es ist für Verkäufer (nicht Verkäufer).
Als Verkäufer besitzen Sie die Produkte, bis die Kunden sie erhalten.
Für die „Bestellabwicklung“ (Produkte zum Käufer bringen) haben Sie als Verkäufer zwei Möglichkeiten:
- Verkäuferoption 1: Sie verkaufen, Amazon liefert – das nennt sich Ausgeführt durch Amazon (FBA)
- Verkäuferoption 2: Sie verkaufen, Sie liefern – das nennt sich Versand durch Händler (FBM), wo Sie der Händler sind.
Versand durch Amazon (FBA):
- Sie senden Inventar an ein Amazon Fulfillment Center (FC) und dieses verwaltet Versand und Retouren von Kunden
- Sie besitzen das Inventar und kontrollieren, wie viel Inventar Sie an Amazon Fulfillment Center senden
- Sie zahlen Lagergebühren für das Produkt
- Sie zahlen Amazon eine Fulfillment-Gebühr für jede an Kunden verkaufte Einheit
- Amazon verwaltet den Kundenservice und die Rücksendungen für Ihre FBA-Produkte.
- Verwenden Sie dies, wenn: Dies ist eine gute Option für Standardprodukte mit schneller Erfüllung für die Kunden
- Das FBA-Programm kann Ihre Produkte herstellen Prime Berechtigte e, was für Sie von Vorteil ist:
- Ihre Produkte haben Anspruch auf kostenlosen zweitägigen Versand für Prime-Kunden oder kostenlosen Standardversand für Nicht-Prime-Kunden.
- Prime-Kunden geben 2-3 mal mehr aus als Nicht-Prime-Kunden.
- Viele Kunden nutzen die Nur Prime-Filter bei der Produktsuche.
- Fast 50 % der US-Haushalte haben eine Prime-Mitgliedschaft.
HINWEIS: Wenn Sie FBA nicht verwenden, sind Sie persönlich für Ihre Produktlagerung, Fulfillment, Kundenservice und Rücksendungen verantwortlich.
Versand durch Händler (FBM), wobei Sie der Händler sind:
- Sie erfüllen direkt an Kunden
- Du verwaltest Versand und Retouren
- Du verwaltest den Kundenservice
- Verwenden Sie dies, wenn: Dies ist eine gute Option für auf Bestellung gefertigte Produkte (die mehr Zeit benötigen) oder für Produkte, die ansonsten eine längere Vorlaufzeit für die Verarbeitung benötigen
Verkäufer:
Als Amazon-Verkäufer verkaufen Sie direkt im Großhandel an Amazon und diese besitzen das Produkt, sobald sie es erhalten haben.
Es gibt zwei Anbieteroptionen:
- Vendor Express, der für jedermann offen ist, oder
- Vendor Central, ein Programm nur auf Einladung.
Vorteile als Anbieter:
- Zugang zu speziellen Anbieterprogrammen und Self-Service-Aktionen
- Marketing-Platzierungen auf Kategorieseiten, Unternehmens-E-Mails usw.
- Zugriff auf zusätzliche Kategorieinitiativen wie Geschenkführer, Weihnachtskollektionen usw.
- Geringere Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Konto aus unbekannten Gründen gesperrt wird
Nachteile als Anbieter:
- Dies ist ein teureres Modell
- Dieses Modell hat langsamere Zahlungsbedingungen
- Weniger direkte Kontrolle über die Preisgestaltung
- Weniger direkte Kontrolle über komplexes Fulfillment
- Mehr Vertrauen in Amazon-Personal
Kontosperrungen und Entfernung von Einträgen
Amazon möchte, dass Sie auf seinem Marktplatz verkaufen, aber es muss seine wahrgenommenen Standards beibehalten.
Es ist deshalb kompromisslos bei allem das beeinträchtigt das Kundenerlebnis , einschließlich
- Schlechte Verkäuferleistungskennzahlen (ja, Ihre Leistung als Verkäufer wird verfolgt)
- Nichteinhaltung der Amazon-Nutzungsbedingungen (TOS)
Wenn Sie einen Fehler machen, kann Amazon Sie warnen, sperren oder Ihr Verkäuferkonto sperren.